Integração Scanntech

Promoções da indústria, adesão, ativação, vendas e reembolso

7 artigos

O que é a Scanntech?

Entenda a integração entre InovaFarma e Scanntech

Agora o InovaFarma conta com integração com a Scanntech, uma plataforma que conecta a indústria ao varejo farmacêutico, permitindo que nossos clientes tenham acesso a promoções exclusivas criadas diretamente pelos fabricantes.

A Scanntech é uma plataforma de inteligência de mercado que conecta indústrias farmacêuticas e varejo através de dados reais de sell-out (venda de um determinado produto pela rede de distribuidores de uma indústria diretamente a um consumidor).

A Scanntech já processou mais de R$ 1 trilhão em vendas anuais, cobrindo cerca de 60 mil pontos de venda no Brasil.

Como funciona na prática?

1

Uma farmácia tem um medicamento X sendo vendido por R$ 10,00

2

A indústria oferece promoção para vender a R$ 8,00 com reembolso de R$ 2,00

3

O cliente paga R$ 8,00, a indústria reembolsa R$ 2,00 à farmácia, que mantém sua margem de R$ 10,00

Resultado: cliente satisfeito com desconto, farmácia mantém receita, volume de vendas aumenta!

A funcionalidade principal desta integração é o Clube de Promoções Scanntech, um programa que permite às farmácias acessarem promoções exclusivas criadas pelas indústrias farmacêuticas, aplicarem descontos diretamente no PDV (ponto de venda) e receberem reembolso automatizado dos valores promocionais.

Adesão da farmácia

Cadastro gratuito junto à Scanntech

Ativação no InovaFarma

Configuração no sistema

Clube de Promoção

Acesso às promoções da indústria

Vendas pela Scanntech

Como realizar vendas com desconto

Adesão da Farmácia na Scanntech

Processo de cadastro e treinamento

Para realizar vendas pela Scanntech no InovaFarma, participar das promoções da indústria e receber o reembolso, é necessário que a farmácia faça seu cadastro gratuito junto à Scanntech.

Acesse a página Participe do Clube de Promos e faça o cadastro da sua loja.

Se preferir mais informações, entre em contato com a Scanntech: (11) 91910-5826 ou (11) 30271-7000

Termo de Adesão (Não é Contrato)

A Scanntech não trabalha com contrato. A empresa trabalha com o termo de adesão, onde você também tem liberdade de sair da plataforma quando quiser.

Informações Necessárias para Cadastro

O termo de adesão é muito simples de ser preenchido. Você vai precisar de:

  • Nome e sobrenome do responsável legal
  • CPF do responsável legal
  • Telefone e WhatsApp da loja
  • E-mail
  • CNPJ

Importante: O responsável legal do CNPJ deve fazer o cadastro inicialmente.

Múltiplos CNPJs

Se tiver mais de um CNPJ, não precisa fazer esse processo um a um. Se for responsável por todos os CNPJs, pode clicar em "mais" e adicionar a quantidade de CNPJ necessária para unificar o cadastro.

Informações Adicionais de Cadastro

Você também informará:

  • Rede que faz parte
  • Nome fantasia
  • Sistema (InovaFarma)
  • Quantidade de caixas
  • Metragem da loja

Dados Bancários

Você precisará fornecer os dados bancários da farmácia, pois é onde o reembolso de 15 dias será depositado.

Processo de Validação

1

Validação inicial

O time da Scanntech valida em até 01 (um) dia as informações da farmácia

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Validação completa

Em seguida, valida as informações em até 03 (três) dias

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Ativação

A Scanntech entra em contato com a farmácia e faz a ativação no InovaFarma

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Treinamento

É feito o treinamento com a farmácia para uso da plataforma Clube de Promoções

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Pronto!

Agora a farmácia pode fazer vendas através da Scanntech e receber reembolso das promoções da indústria

Ativação Scanntech no InovaFarma

Como configurar a integração no sistema

Requisitos

  • InovaFarma versão 1.80.0-preview.30 ou superior
  • InovaFarma Service versão 2.1.58 ou superior
  • Conexão com internet para envio de informações de vendas

Acesse a Central de Downloads | InovaFarma para obter a versão atualizada do InovaFarma.

Passo a Passo de Ativação

1

Acessar Integrações

Acesse Integrações no módulo Manutenção.

Caso não aparecer o ícone de Integrações na tela inicial, faça uma busca pelo termo "Scanntech" clicando no ícone da lupa no lado superior direito da tela.
2

Selecionar Scanntech

Em seguida, clique em Scanntech.

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Abrir Configurações

Será aberta uma nova tela. No lado esquerdo da tela, clique no botão Configurações Scanntech.

4

Preencher os dados

Preencha os seguintes campos:

  • Código Empresa Scanntech: código fornecido pela Scanntech
  • Usuário e Senha: informações da farmácia fornecidas pela Scanntech
  • Empresas: selecione o nome da sua farmácia que enviará as vendas
  • Intervalo em Minutos: defina o tempo de envio dos dados (recomendado: 15 minutos)
  • URL de conexão: insira a URL de conexão com a Scanntech
Caso a farmácia tenha mais de uma loja (matriz e filiais), selecione quais lojas deseja que enviem as vendas para a Scanntech.
5

Salvar configurações

Após realizar o preenchimento, clique no botão Salvar. Será exibida uma mensagem na tela, clique no botão Ok.

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Reiniciar o computador

Será necessário reiniciar o computador da farmácia para que as configurações possam ser aplicadas corretamente.

Pronto! A Scanntech está ativada em seu computador. Antes de iniciar as vendas, é necessário acessar o Clube de Promoções Scanntech e realizar a ativação das promoções.

Todas as informações de preenchimento são fornecidas pela Scanntech. Caso ainda não tenha os dados, entre em contato: (11) 91910-5826 ou (11) 30271-7000.

Se sua farmácia ainda não se cadastrou, acesse: Participe do Clube de Promos

Clube de Promoção - Scanntech

Acesse promoções de mais de 450 indústrias farmacêuticas

O Clube de Promoção Scanntech é o local onde é possível que a farmácia acesse as promoções diretamente com mais de 450 indústrias farmacêuticas, permitindo que varejistas ativem os descontos nos produtos e recebam reembolsos.

Acesso à Plataforma

1

Acessar o site

Acesse o site https://clubedepromos.com.br/

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Entrar na plataforma

Clique no botão Entrar.

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Inserir credenciais

Insira suas credenciais de acesso e clique no botão Entrar.

O Login e Senha da farmácia é liberado após a ativação da farmácia na Scanntech.

Caso não tenha seu login e senha, entre em contato com o suporte técnico da Scanntech: (11) 91910-5826 ou (11) 30271-7000

Visualização Inicial

Ao acessar você terá uma visão das promoções em destaque. Do lado esquerdo da tela é mostrado um menu com diversas opções.

Logo abaixo dos banners são mostradas as indústrias que estão "promocionando".

Promocionando é o termo utilizado para dizer que a indústria está oferecendo desconto para a venda do produto.

Para visualizar os produtos que estão em promoção da indústria, basta clicar no logotipo. Ao selecionar, serão carregados os produtos que estão "promocionando".

Você não é obrigado a aceitar todas as promoções. Escolha as promoções para os produtos que são vendidos na sua loja, de acordo com sua estratégia de vendas.

Sempre que finalizar o aceite das promoções, recomendamos sair da plataforma por segurança, evitando que outras pessoas façam alterações indevidas.

Pesquisando por Promoções

Na tela inicial do Clube de Promoções existem diversas opções de pesquisa:

Busca por texto

Pesquise pelo nome da promoção no campo "Busque uma Promoção" e pressione Enter.

Filtro por Dinâmica

Selecione entre Promoções e Benefícios.

Filtro por Status

Filtre por: Todos, Sem ação feita, Aceita ou Rejeitada.

Filtro por Data

Utilize filtro de data em um período específico (Dia/Mês/Ano).

Dinâmicas de Promoção Disponíveis:

  • Promoção por preço fixo
  • Leve e pague
  • Desconto na porcentagem
  • Compre e ganhe uma porcentagem na segunda unidade
  • Diversas outras variações

Filtros Avançados (botão "Visualiza todos os Filtros"):

  • Condição: Todas as promoções, Em vigência ou Expiradas
  • Indústria: Selecione uma ou diversas indústrias
  • Tipo de Reembolso: Com mercadoria ou com dinheiro
  • Características: Promoções sazonais (ex: Black Friday)

Após marcar todas as opções, clique em Aplicar Filtros.

Como Ativar uma Promoção

1

Selecionar promoção

Na tela Inicial do Clube de Promoções, clique sobre a promoção desejada.

2

Verificar informações

Na próxima tela serão exibidas: Preço antigo, Preço novo, Desconto e Reembolso (valor que será pago para a farmácia).

3

Aceitar a promoção

Caso o produto estiver em promoção, clique no botão Aceitar.

O reembolso para a farmácia somente estará disponível a partir do momento em que a loja ATIVAR a promoção no Clube de Promoção.

4

Aceitar Termos e Condições

Marque a opção "Eu li e aceito os termos e condições da promoção".

Caso sua farmácia tenha outras filiais, você pode escolher para qual delas a promoção será habilitada clicando em Escolher Lojas.
5

Confirmar

Clique em Aceitar Promoção. Uma mensagem de confirmação será exibida.

Com o produto ativado, basta realizar vendas normalmente no InovaFarma para receber o reembolso.

Para os casos em que a farmácia deseja participar de todas as promoções de uma indústria, você pode utilizar a opção Aceitar em lote.

1

Na página inicial do Clube de Promoções, clique no botão Aceitar em Lote.

2

Selecione a indústria que deseja aceitar todas as promoções.

3

Clique no botão Continuar.

Dessa forma você não precisa acessar todos os produtos e aceitar um a um. Basta realizar um único procedimento.

Como Rejeitar uma Promoção

1

Acesse novamente o produto que foi aceita a promoção.

2

Clique no botão Rejeitar.

3

No campo Razão, selecione um motivo. Preencha o campo Observações adicionais (opcional).

4

Clique em Rejeitar Promoção.

Se desejar aceitar novamente a promoção, basta clicar no botão Desfazer rejeição.

Ferramentas de Divulgação

Para cada sugestão de promoção, você pode clicar em "Imprimir Cartaz" e terá o cartaz pronto para divulgar ao seu cliente.

No campo Formato você pode escolher qual formato deseja. Para imprimir, clique em Imprimir. Se desejar, envie por e-mail através do botão Enviar.

A Scanntech tem um time de marketing que pode padronizar os cartazes com o logotipo da sua farmácia e sua identidade visual. Utilize em mídias sociais (Instagram, Facebook) e WhatsApp.

No menu lateral esquerdo, clique sobre Cartaz e depois em Criar Cartaz.

1

Preencha o campo Título

2

Selecione o Tipo de cartaz: Gôndola/Régua, A4 ou A3

3

Carregue a Imagem Ilustrativa (.jpg, .png, .gif ou .bmp)

4

Marque as lojas da farmácia

5

Clique em Salvar

Acesse Cartaz > Listar Cartazes no menu lateral. Você pode filtrar por título, loja e tipo do cartaz. Opções disponíveis: Editar ou Excluir cartazes criados.

Como Fazer uma Venda pela Scanntech

Realizando vendas com promoções Scanntech no InovaFarma

Pré-requisitos

  • Farmácia com ativação realizada junto à Scanntech
  • Login, senha e URL configurados no InovaFarma
  • InovaFarma versão 1.80.0-preview.30 ou superior
  • Promoções ativadas no Clube de Promoção Scanntech

Passo a Passo

1

Fazer login

Abra o InovaFarma e faça login com suas credenciais de acesso.

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Acessar Vendas

Acesse Vendas no módulo Movimento.

3

Adicionar produtos

Adicione os produtos normalmente. Quando a Scanntech estiver ativa, o sistema irá exibir no campo "ORIGEM DESC." a palavra "Scanntech" logo abaixo da tela.

4

Verificar descontos

Caso algum dos produtos esteja em promoção, será mostrado o desconto automaticamente.

Os tipos de promoção serão apenas: LEVE E PAGA, DESCONTO VARIÁVEL e PREÇO FIXO.

5

Finalizar a venda

Clique em Vender, selecione a forma de pagamento e clique em Avançar. O sistema validará junto à Scanntech se existe alguma condição especial de desconto conforme a forma de pagamento.

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Desconto por forma de pagamento

Caso exista um desconto adicional para uma forma de pagamento específica (ex: cartão ELO), o sistema informará. O balconista pode perguntar ao cliente se deseja trocar a forma de pagamento para aproveitar o desconto.

O cliente não é obrigado a aceitar a troca da forma de pagamento.

Descontos cumulativos: Se um produto tiver desconto na Scanntech e também em alguma regra de desconto ou promoção dentro do InovaFarma, os descontos serão somados.

Não é possível fazer vendas pela Scanntech em outros PMBs. Exemplo: ao realizar uma venda pelo PBM Funcional Card ou Farmácia Popular, essas vendas não são enviadas para a Scanntech.

Reembolso das Promoções

Acompanhe seus reembolsos e extratos

Na plataforma, no menu esquerdo, clique na seção de Reembolso. Ao clicar, você terá o detalhe de tudo que foi "promocionado".

Filtros Disponíveis

Por Semana

Por Mês

Por Período

Por Loja

Por Indústria

Após marcar o filtro desejado, clique no botão Pesquisar Aceitas.

Será mostrado um extrato detalhado de todos os produtos que tiveram promoção aceita pela farmácia. Você pode ver quanto receberá de reembolso por cada promoção e o detalhe do total diário dos itens.

Totalizações

Descendo na tela, você terá o total de quanto será reembolsado:

  • Extrato por período
  • Extrato por mês
  • Extrato por indústria
  • Extrato por loja

O reembolso é feito em até 15 dias úteis diretamente na conta bancária da farmácia.

Clique em Baixar Movimento para exportar toda a movimentação no formato .xlsx (Excel). Você também pode acessar Conta > Resumo no menu lateral para visualizar os totais de reembolso.

Pesquisa de Mercado

Ferramentas de inteligência para sua farmácia

Além das promoções e reembolsos, a plataforma libera duas ferramentas de inteligência de mercado.

Pesquisar Preços do Mercado

Através do código de barra, você consegue consultar os preços da região e comparar com o preço que está praticando em sua loja.

1

No menu lateral esquerdo, clique em Pesquisa de Mercado > Pesquisar Preços de Mercado

2

Coloque o código de barras do produto e clique em Pesquisar

3

A plataforma mostrará: preço mais alto, preço moda e preço mais baixo, comparado ao preço da sua farmácia

Privacidade de Dados: A plataforma não divulga o nome de nenhum estabelecimento, mas traz a visão do mais importante: o preço para comparar.

Você também pode selecionar no campo "Selecionar Loja" a filial da sua farmácia para realizar a comparação de preço com o mercado.

Sugestão de Mix de Produtos

Pesquise por categoria os produtos que estão sendo mais procurados e mais consumidos pelos clientes da região da sua loja.

1

Clique em Pesquisa de Mercado > Sugestão de Mix de Produtos

2

Utilize o campo Categorias para filtrar por categoria de produtos

3

Selecione no campo Lojas qual filial deseja a sugestão

Serão carregados os produtos mais vendidos na sua região, das principais categorias, mas que ainda não estão presentes no mix de produtos da sua farmácia. Essa ferramenta é útil para verificar quais produtos têm potencial de venda.

Infraestrutura & Instalação

Requisitos de hardware, software e configuração do ambiente

1 artigo

Requisitos Mínimos de Instalação

Infraestrutura de hardware e software para o INOVAFARMA

O emprego de recursos tecnológicos nas empresas resulta na elevação da produtividade e qualifica seus serviços. A implantação de softwares de gestão farmacêutica tornou-se mais do que uma nova ferramenta de trabalho — com o propósito de simplificar e agilizar os processos de compra/venda, faz-se necessário investimentos em infraestrutura para garantir a máxima performance do software.

Este artigo detalha as especificações mínimas de infraestrutura de hardware e software exigidas pelo INOVAFARMA para que o cliente possa usufruir de forma fluida todos os recursos e ferramentas existentes.

Antivírus

Antivírus são softwares que detectam, impedem e removem programas com códigos maliciosos. A utilização de pendrives e o acesso a sites não confiáveis são, na maioria das vezes, portas de entrada para arquivos maliciosos. É importante utilizar um bom antivírus licenciado que ofereça atualizações para proteger os computadores.

Alguns antivírus podem identificar a instalação ou atualização do INOVAFARMA como rotina suspeita. Nesse caso, é necessário incluir exceções de verificação para liberar o software.

Antivírus mais populares do mercado:

  • Kaspersky
  • Norton
  • Avast
  • Windows Defender
  • McAfee

Internet

A internet possibilita atendimentos remotos de forma rápida e instantânea, além de permitir o uso de PBM's (Gestão de Programas de Benefícios em Medicamentos), TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e garante que o INOVAFARMA esteja sempre atualizado com melhorias e novos recursos.

Faz-se necessário contratar bons provedores que entreguem velocidade compatível ao uso da loja, pois o mau funcionamento da conexão pode prejudicar as rotinas do sistema.

Velocidade de Internet Recomendada

1

Sem replicação

Download: 10 MB
Upload: 10 MB

2

Com replicação

Download: 20 MB
Upload: 20 MB

Rede

Rede de computadores permite a transferência de informações, arquivos e diversas mídias. Para o correto funcionamento, a infraestrutura de rede só poderá ser considerada apta ao uso após sua respectiva certificação.

A rede da farmácia deverá ser configurada toda por cabo, para que não haja perda de pacotes que possam resultar em mau funcionamento do sistema.

A fábrica não se responsabiliza por mau funcionamento da rede. Caso identificado problema de infraestrutura, a responsabilidade de solução é total do cliente.

Nobreak

A função básica do nobreak é manter o computador operacional em caso de falta de energia, garantindo tempo suficiente para finalizar operações e evitar perda de dados. Além disso, é responsável por regular a tensão e converter corrente alternada (AC) em contínua (DC).

O uso de nobreak é extremamente necessário para servidores, para que em caso de falha de energia seja possível realizar o desligamento corretamente, evitando que dados sejam corrompidos ou perdidos.

Configurações de Servidor

Os requisitos de Hardware e Software abaixo são referentes ao bom funcionamento do INOVAFARMA e programas de apoio (TEF, PBM's, etc.). Não são considerados softwares de terceiros que possam causar lentidão.

Processador

Intel Core i5 (5ª geração+), Intel Core i3 (7ª geração+), Intel Xeon (Dual Core 3.0 GHz), AMD FX4xxx (3.0 GHz) ou modelos superiores.

Memória RAM

8 GB DDR3 (pode ser mais que 8 GB)

Armazenamento

SSD 256 GB+

Nobreak

Obrigatório

Monitor

Resolução mínima de 1920x1080px (Full HD)

Sistema Operacional

Windows 10 PRO atualizado (preferência) ou superior; Windows Server 2016 (preferência).

Banco de Dados

SQL Server 2016 (versão em inglês)

Todos os Sistemas Operacionais devem possuir arquitetura x64, nos idiomas Português ou Inglês.

Processador

Intel Core i3 (4ª geração+) ou modelo superior

Memória RAM

4 GB DDR3 (pode ser mais de 4 GB)

Armazenamento

SSD 120 GB+

Monitor

Resolução mínima de 1920x1080px (Full HD)

Sistema Operacional

Windows 10 atualizado (64 bits) ou superior

Escolha do Sistema Operacional conforme a quantidade de terminais:

  • Windows Server: Lojas com mais de 10 terminais
  • Windows 10 Pro: Lojas com 3 a 9 terminais
  • Windows 10 Single Language: Lojas com até 2 terminais

Considerações Finais

A infraestrutura do estabelecimento será conferida pelo analista de suporte INOVAFARMA e validada antes do início da instalação do software.

O processo de implantação poderá ser interrompido caso os equipamentos não atendam aos requisitos mínimos de hardware e software, pois a utilização do INOVAFARMA em configurações inferiores pode prejudicar seu desempenho.

Ferramentas & Recursos

Funcionalidades extras do sistema INOVAFARMA

1 artigo

WhatsApp em Uso Contínuo

Envie lembretes de recompra diretamente pelo sistema

A partir da versão 67, o INOVAFARMA conta com o envio de mensagens de Uso Contínuo diretamente pelo WhatsApp. Nas rotinas de atendimento, a drogaria poderá cadastrar o Uso Contínuo para seus clientes e enviar uma mensagem lembrando que o item está perto de acabar.

Para utilizar, acesse a função Uso Contínuo no módulo Movimento. Realize um lançamento ou selecione um cadastro existente. Uma coluna chamada Telefone WhatsApp estará disponível na tabela.

Cadastrando Telefone Válido

Na coluna de telefone, existem dois status possíveis:

  • Inválido: Não existe telefone cadastrado ou está com formato incorreto
  • Válido: Telefone correto e pronto para uso com o WhatsApp
1

Abra o cadastro do cliente

Clique em Cliente na barra de operações.

2

Insira o telefone na aba Contato

Altere ou insira um telefone válido na aba Contato.

3

Salve e verifique

Após salvar, atualize a tela de Uso Contínuo e confirme que o ícone de telefone válido aparece.

Um telefone válido deve ser preenchido no formato: (DDD)Telefone sem espaços nem traços. Exemplo: 17999998888

Criando Mensagens de Envio

Você pode utilizar as mensagens padrão do INOVAFARMA ou criar suas próprias mensagens personalizadas.

1

Acesse Cadastros Auxiliares

No módulo Cadastros, clique em Cadastros Auxiliares e depois em Modelo de Mensagens.

2

Pesquise os modelos existentes

Digite % na barra de pesquisa e pressione Enter. O sistema apresentará 6 mensagens modelo padrão.

3

Visualize o conteúdo

Clique duas vezes sobre uma mensagem para ver o texto e os Campos Personalizados (Nome do Cliente, Produto, etc.).

1

Clique em Adicionar

Na barra lateral esquerda, clique em Adicionar para abrir o formulário.

2

Preencha os campos

Módulo: escolha USO CONTÍNUO
Nome do Modelo: crie um nome para identificação
Mensagem: escreva o texto (limite de 500 caracteres)
Campos Personalizados: adicione variáveis como nome do cliente, produto, etc.

3

Salve a mensagem

Clique em Salvar na barra de operações.

Os Campos Personalizados dão "pessoalidade" à mensagem, evitando a sensação de mensagens robotizadas e automatizando o processo com mais profissionalismo.

As mensagens padrão não podem ser alteradas. Caso queira modificar o texto, crie uma nova mensagem.

Configurando Terminal para Envio

1

Acesse Uso Contínuo

Abra a função Uso Contínuo no módulo Movimento.

2

Selecione e envie

Selecione um lançamento com telefone válido e clique no botão WhatsApp.

3

Escolha o modelo de mensagem

Na janela aberta, selecione uma mensagem padrão ou personalizada no campo Modelo de Mensagem. Visualize o conteúdo no campo Mensagem.

4

Configure o WhatsApp Web

Na primeira vez, clique em Enviar e confirme a configuração. Escaneie o QR Code com o celular (WhatsApp Web → Conectar um Aparelho).

5

Mensagem enviada!

Após liberar o terminal, a mensagem será enviada e uma confirmação de sucesso aparecerá na tela.

Uso em Diversos Terminais

É permitido configurar o WhatsApp para diversos terminais da loja. Porém, conforme regras do WhatsApp, apenas 1 terminal poderá utilizar a ferramenta por vez, deixando os outros em standby.

Ao escanear o QR Code, o WhatsApp salva o terminal como computador verificado e confiável — não será necessário escanear novamente para usos futuros.

⚠️ ALERTA DE SPAM — BLOQUEIO DE CONTA

O excesso de mensagens enviadas repetidas vezes em curto período pode ser considerado SPAM. O WhatsApp tem total liberdade para bloquear contas consideradas spammers. Use o bom senso e evite o envio em massa.

Lembre-se: o cliente precisa estar de acordo e ciente do envio das mensagens, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Possível erro: Se houver dificuldade ao enviar mensagens, pode ser causado pela extensão Chromium no InovaFarma. Evite usar o WhatsApp Web no navegador Chrome. Em vez disso, instale o aplicativo WhatsApp no computador (gratuito) ou use o WhatsApp Web em outro navegador.

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